Propuesta de mejora en el proceso comercial de la empresa VARETI S.A.C.

Vasquez Terrones, Adrian

Propuesta de mejora en el proceso comercial de la empresa VARETI S.A.C.

dc.contributor.advisor	Guerrero Vargas, Felix Paul	es
dc.contributor.author	Vasquez Terrones, Adrian	es
dc.contributor.other	Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Departamento de Ingeniería Industrial.	es
dc.coverage.spatial	Lima, Perú	es
dc.date.accessioned	2023-02-07T23:55:07Z
dc.date.issued	2023-02-07	es
dc.date.submitted	2022-10	es
dc.description.abstract	El trabajo tiene como objetivo el rediseño del proceso comercial de la empresa VARETI S.A.C., plataforma digital de venta al por mayor, localizada en la ciudad de Lima, ante los problemas de almacenamiento de los productos y el proceso de distribución y seguimiento de los mismos. Con tal fin se rediseñaron las plataformas digitales desarrollándolas en código de lenguaje de programación JAVA, la cual permitieron obtener plataformas digitales a medida y con la capacidad de soportar el tráfico de visitas a las plataformas de forma masiva. Asímismo, se desarrolló una interfaz sencilla de usar, donde la empresa oferta productos, bienes y servicios a través de un e-commerce de venta de productos de alta demanda al por mayor, diseñado para conectar proveedores y consumidores. En este trabajo se muestra el diseño y la aplicación de una propuesta de creación de plataformas digitales de venta al por mayor, mediante la aplicación de concepto “stock cero” y del concepto “dark shop”, donde se tiene como objetivo agrupar los puntos más importantes de abastecimiento de la ciudad de Lima, otorgando a los clientes la posibilidad de adquirir sus productos y servicios a través de un solo canal de ventas al por mayor, con seguridad de compra, búsqueda centralizada de los productos y servicios a necesitar, y traslado hasta su punto de despacho. Se rediseñaron también los procesos con el objetivo de ayudar en la mejora de la experiencia de compra de los clientes en las plataformas digitales, captación de mayor cuota de mercado, fidelización con la empresa, innovación en el mercado digital, aprovechamiento de las oportunidades y la solución de problemas de compra en el mercado. Se concluye, luego de efectuar el análisis financiero, que aplicando los rediseños, la empresa se vuelve comercialmente factible y económicamente viable, con una Tasa de Retorno de Inversión (TIR) mayor al 14% y con tiempo de recuperación de inversión durante los primeros veinte meses de operación.	es
dc.format.extent	0,29 MB	es
dc.format.mimetype	application/pdf	es
dc.identifier.citation	Vasquez, A. (2022). Propuesta de mejora en el proceso comercial de la empresa VARETI S.A.C. (Trabajo de Suficiencia Profesional para optar el título de Ingeniero Industrial con mención en Gestión Logística). Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Industrial con mención en Gestión Logística. Piura, Perú.	es
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/11042/5871
dc.language	Español	es
dc.language.iso	spa	es
dc.publisher	Universidad de Piura	es
dc.publisher.country	PE	es
dc.relation.publishversion	1	es
dc.relation.requires	Adobe Reader	es
dc.rights	info:eu-repo/semantics/restrictedAccess	es
dc.rights.holder	Adrian Vasquez Terrones	es
dc.rights.license	Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional	es
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	es
dc.source	Universidad de Piura	es
dc.source	Repositorio Institucional Pirhua - UDEP	es
dc.subject	Comercio electrónico	es
dc.subject	Logística empresarial -- Planificación	es
dc.subject	Marketing en Internet	es
dc.subject.ddc	658.84	es
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.07.06	es
dc.title	Propuesta de mejora en el proceso comercial de la empresa VARETI S.A.C.	es
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	es
renati.advisor.dni	42255677
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-8193-5590	es
renati.author.dni	75531348
renati.discipline	722046	es
renati.juror	Hurtado Jara, Omar	es
renati.juror	Guerrero Vargas, Felix Paul	es
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional	es
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional	es
thesis.degree.discipline	Ingeniería Industrial	es
thesis.degree.grantor	Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería	es
thesis.degree.name	Ingeniero Industrial con mención en Gestión Logística	es