Análisis de los indicadores de producción para la toma de decisiones de las áreas directivas de Sanna Clínica Belén

dc.contributor.advisorTresierra Tanaka, Alvaro
dc.contributor.authorVásquez Palacios, Sergio Sebastián
dc.coverage.spatialPiura, Perú
dc.date.accessioned2024-01-30T17:57:27Z
dc.date.available2024-01-30T17:57:27Z
dc.date.issued2024-01
dc.description.abstractEl trabajo tiene como finalidad analizar la importancia de los indicadores de producción de Sanna Clínica Belén; desde la creación de los KPI´S hasta el cuadro resumen, ya que de ellos depende la correcta toma de decisiones de los directivos. Desde el 2022 el área de Dirección Médica tomó la decisión de implementar estos indicadores para conocer en profundidad y de forma analítica lo que sucede en la clínica y tomar decisiones a partir de ello. A lo largo de esta investigación se conocerá, entre los puntos principales, el impacto de los indicadores en la toma de decisiones de las jefaturas, el ordenamiento de los datos para la evaluación de las diferentes líneas de negocios y la forma de presentar los resultados para permitir una lectura amigable a través de un tablero de mandos. Cabe destacar que, gracias a la implementación de estos nuevos indicadores, se logró obtener resultados positivos en cuanto a la producción con respecto a años anteriores y al presupuesto planteado para el 2023. Se concluye, que con los indicadores y el apoyo en la creación del tablero resumen, las jefaturas y el personal encargado de la gestión de médicos cuentan con una herramienta valiosa para la correcta toma de decisiones, pudiendo visualizarse su impacto en el crecimiento de producción de las cuatro líneas de negocio.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.citationVásquez, S. (2024). Análisis de los indicadores de producción para la toma de decisiones de las áreas directivas de Sanna Clínica Belén (Trabajo de Suficiencia Profesional para optar el título de Licenciado en Administración de Empresas). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Empresas. Piura, Perú.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11042/6488
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Piuraes
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceUniversidad de Piuraes
dc.sourceRepositorio Institucional Pirhua - UDEPes
dc.subjectClínicas -- Productividad
dc.subjectClínicas -- Toma de decisiones
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleAnálisis de los indicadores de producción para la toma de decisiones de las áreas directivas de Sanna Clínica Belén
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni02845622
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-9439-1916
renati.author.dni73037005
renati.discipline413056
renati.jurorMartínez Azcárate, Lucía
renati.jurorGarcía Farfán, Renzo Eduardo
renati.jurorTresierra Tanaka, Alvaro
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional
rim.academicdepartmentÁrea de Administración Generales
rim.collegeFacultad de Ciencias Económicas y Empresarialeses
rim.departmentDepartamento de Ciencias Económicas y Empresarialeses
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresas
thesis.degree.grantorUniversidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
thesis.degree.nameLicenciado en Administración de Empresas
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