La influencia del uso de fintech en el posicionamiento de marca de los principales bancos del Perú

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dc.contributor.advisorVásquez Neyra, Jessika
dc.contributor.authorBarrionuevo Villanelo, Jorge Fernando
dc.contributor.authorSilva Coello, Jose Antonio
dc.coverage.spatialLima, Perú
dc.date.accessioned2024-01-25T23:41:18Z
dc.date.available2024-01-25T23:41:18Z
dc.date.issued2023-10
dc.description.abstractLa tesis tiene por objetivo investigar el efecto de las fintech y su correlación con el posicionamiento de marca que generan en los cuatro principales bancos del Perú. Para llevar a cabo este estudio, se elaboró y aplicó un cuestionario al público objetivo, siendo usuarios activos de las principales fintech bancarias. De aquí se obtuvieron un total de 389 encuestas válidas de usuarios de Lima Metropolitana, situados dentro de un rango de edad de 18 a 65 años. De los resultados obtenidos, se puede resaltar que los usuarios de las fintech consideran que aún hay camino para que los bancos mejoren los aplicativos y el uso de su tecnología, debido a que la mayoría están satisfechos con los servicios, pero creen que no se logra diferenciar el uno del otro. Las cuatro principales fintech bancarias todavía no logran incluir un servicio adicional que el usuario pueda identificar fácilmente como un diferenciador.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.citationBarrionuevo, J. y Silva, J. (2023). La influencia del uso de fintech en el posicionamiento de marca de los principales bancos del Perú (Tesis para optar el título de Licenciado en Administración de Empresas). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Empresas. Lima, Perú.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11042/6471
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Piuraes
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceUniversidad de Piuraes
dc.sourceRepositorio Institucional Pirhua - UDEPes
dc.subjectMarcas de empresas -- Innovaciones tecnológicas
dc.subjectIndustria de servicios financieros -- Innovaciones tecnológicas
dc.subjectTransferencia electrónica de fondos bancarios -- Plan de negocios
dc.subject.ocde https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleLa influencia del uso de fintech en el posicionamiento de marca de los principales bancos del Perú
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni10625386
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-5914-2669
renati.author.dni76267341
renati.author.dni76981377
renati.discipline413056
renati.jurorLavalle Iriarte, Carlos
renati.jurorSalazar Osores, Edilberto Luis Pedro
renati.jurorVásquez Neyra, Jessika
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
rim.academicdepartmentÁrea de Administración Generales
rim.collegeFacultad de Ciencias Económicas y Empresarialeses
rim.departmentDepartamento de Ciencias Económicas y Empresarialeses
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresas
thesis.degree.grantorUniversidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
thesis.degree.nameLicenciado en Administración de Empresas
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