Mejoramiento en los procesos administrativos académicos del ICPNA-RG
dc.contributor.advisor | Palma Lama, Francisco Martín | es |
dc.contributor.author | Cueva Tavera, Ana Patricia | es |
dc.contributor.other | Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemas | es |
dc.coverage.spatial | Piura, Perú | es |
dc.date.accessioned | 2012-10-29T17:31:06Z | |
dc.date.available | 2012-10-29T17:31:06Z | |
dc.date.issued | 2012-09-13 | es |
dc.date.submitted | 2007 | es |
dc.description.abstract | El presente trabajo busca reestructurar y ordenar el proceso administrativo académico con el fin de definir procesos eficaces que permitan ofrecer un mejor servicio a sus clientes así como un mejor desarrollo de tareas diarias. Se ha usado el análisis de procesos para moldear mediante diagramas de flujo las actividades que se llevan a cabo. De esta manera se han podido exponer los procesos actuales de la institución y definir procesos que mejoren la relación con el cliente. Se realizó la identificación de funciones y el establecimiento de perfiles de puesto que ayuden en la dirección y administración de la institución. Se recomienda la creación de la parte logística de la empresa así como la institución de funciones de captación de personal para el área de RRHH. | es |
dc.description.sponsorship | Tesis (Ingeniero Industrial y de Sistemas)--Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemas, 2007. | es |
dc.format.mimetype | application/pdf | es |
dc.identifier.citation | Cueva, A. (2007). Mejoramiento en los procesos administrativos académicos del ICPNA-RG. Tesis para optar el título de Licenciado en Ingeniería Industrial y de Sistemas, Facultad de Ingeniería, Universidad de Piura, Piura, Perú. | es |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11042/1238 | |
dc.language | Español | es |
dc.language.iso | spa | es |
dc.publisher | Universidad de Piura | es |
dc.relation.requires | Adobe Reader | es |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es |
dc.rights.license | Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú | es |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ | es |
dc.source | Universidad de Piura | es |
dc.source | Repositorio Institucional Pirhua - UDEP | es |
dc.source.uri | https://pirhua.udep.edu.pe | |
dc.subject | Instituto Cultural Peruano Norteamericano (Región Grau) -- Administración | es |
dc.subject | Administración y organización escolar | es |
dc.subject.ddc | 658.312 45 | es |
dc.title | Mejoramiento en los procesos administrativos académicos del ICPNA-RG | es |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es |