Mejoramiento en los procesos administrativos académicos del ICPNA-RG

dc.contributor.advisorPalma Lama, Francisco Martínes
dc.contributor.authorCueva Tavera, Ana Patriciaes
dc.contributor.otherUniversidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemases
dc.coverage.spatialPiura, Perúes
dc.date.accessioned2012-10-29T17:31:06Z
dc.date.available2012-10-29T17:31:06Z
dc.date.issued2012-09-13es
dc.date.submitted2007es
dc.description.abstractEl presente trabajo busca reestructurar y ordenar el proceso administrativo académico con el fin de definir procesos eficaces que permitan ofrecer un mejor servicio a sus clientes así como un mejor desarrollo de tareas diarias. Se ha usado el análisis de procesos para moldear mediante diagramas de flujo las actividades que se llevan a cabo. De esta manera se han podido exponer los procesos actuales de la institución y definir procesos que mejoren la relación con el cliente. Se realizó la identificación de funciones y el establecimiento de perfiles de puesto que ayuden en la dirección y administración de la institución. Se recomienda la creación de la parte logística de la empresa así como la institución de funciones de captación de personal para el área de RRHH.es
dc.description.sponsorshipTesis (Ingeniero Industrial y de Sistemas)--Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemas, 2007.es
dc.format.mimetypeapplication/pdfes
dc.identifier.citationCueva, A. (2007). Mejoramiento en los procesos administrativos académicos del ICPNA-RG. Tesis para optar el título de Licenciado en Ingeniería Industrial y de Sistemas, Facultad de Ingeniería, Universidad de Piura, Piura, Perú.es
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11042/1238
dc.languageEspañoles
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad de Piuraes
dc.relation.requiresAdobe Readeres
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.rights.licenseCreative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perúes
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/es
dc.sourceUniversidad de Piuraes
dc.sourceRepositorio Institucional Pirhua - UDEPes
dc.source.urihttps://pirhua.udep.edu.pe
dc.subjectInstituto Cultural Peruano Norteamericano (Región Grau) -- Administraciónes
dc.subjectAdministración y organización escolares
dc.subject.ddc658.312 45es
dc.titleMejoramiento en los procesos administrativos académicos del ICPNA-RGes
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises
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