Estimado cliente

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dc.contributor.advisorSeminario Antúnez de Mayolo, Enrique
dc.contributor.authorColunche Puerta, Jhonal Neptali
dc.contributor.authorEspinosa Acha, Solange Nicole Olinda
dc.coverage.spatialPerú
dc.date.accessioned2023-12-13T20:37:52Z
dc.date.available2023-12-13T20:37:52Z
dc.date.issued2023-09
dc.description.abstractEl caso “Estimado cliente” expone una situación problemática en los sistemas de incentivos de una compañía asiática de telefonía y aplica el modelo antropológico de funcionamiento de organizaciones (denominado el Octógono) de Juan Antonio Pérez López como herramienta de diagnóstico en la organización. Asimismo, analiza los sistemas de incentivos de la compañía bajo los criterios de atractivo, claro y justo, identificando el problema principal en los sistemas de incentivos y sus efectos de éstos en la organización. Seguidamente, se proponen alternativas de solución con sus respectivos planes de acción. El caso ha considerado la utilización de nombres ficticios tanto para la empresa como para los personajes, a fin de respetar la privacidad de datos de la misma.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.citationColunche, J. y Olinda, S. (2023). Estimado cliente (Trabajo de investigación de Máster en Dirección de Empresas). Universidad de Piura. PAD-Escuela de Dirección, Lima. Perú.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11042/6312
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Piuraes
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/
dc.sourceUniversidad de Piuraes
dc.sourceRepositorio Institucional Pirhua - UDEPes
dc.subjectEmpresas telefónicas – Estudio de casos
dc.subjectTeléfono celular -- Participación en el mercado
dc.subjectIncentivos industriales – Estudio de casos
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03
dc.titleEstimado cliente
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
renati.advisor.dni09644442
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-6470-8441
renati.author.dni46940893
renati.author.dni70873503
renati.discipline419297
renati.jurorRoncagliolo F., Eduardo
renati.jurorMüller Jacobs, Gracia María
renati.jurorSeminario Antúnez de Mayolo
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion
rim.academicdepartmentMáster en Dirección de Empresases
rim.collegePAD Escuela de Direcciónes
rim.departmentPostgrado Maestrías PADes
thesis.degree.disciplineMáster en Dirección e Empresas
thesis.degree.grantorUniversidad de Piura. PAD-Escuela de Dirección
thesis.degree.nameMáster en Dirección de Empresas
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