Clima organizacional en la empresa Costa del Sol-Wyndham Piura
dc.contributor.advisor | Alama Salazar, Elsa Mercedes | es |
dc.contributor.advisor | Henriquez, María Mercedes | es |
dc.contributor.author | Fiestas Orrillo, Andrea Jose | es |
dc.contributor.author | Roncal Gee, Pamela | es |
dc.contributor.other | Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Área de Administración General. | es |
dc.coverage.spatial | Piura, Perú | es |
dc.date.accessioned | 2020-10-27T14:56:48Z | |
dc.date.available | 2020-10-27T14:56:48Z | |
dc.date.issued | 2020-10-27 | es |
dc.date.submitted | 2020-03 | es |
dc.description.abstract | El objetivo de la tesis es analizar el clima laboral en la empresa Costa del Sol-Wyndham del sector hotelero, específicamente, en la sede ubicada en la ciudad de Piura (Perú), fundamentado en los postulados de Litwin y Stringer (1968) para determinar si el resultado es positivo o negativo en la organización, con el fin de obtener mayores beneficios y asegurar la sostenibilidad de la organización en el tiempo. Para ello, se aplicó un censo a los colaboradores utilizando la observación por encuesta y, como instrumentos, utilizando un cuestionario dirigido a los trabajadores de la empresa para medir el clima organizacional. En tanto, para determinar la confiabilidad del cuestionario, se usó el método de estabilidad obteniéndose un coeficiente de 0,85 mientras que, para el análisis de datos, se utilizó el programa SPSS, trabajando con tablas de frecuencia para obtener los resultados. La investigación corrobora la existencia de un clima laboral favorable en la empresa, así como la validez en la actualidad de los indicadores establecidos por Litwin y Stringer, respaldado por la asociación realizada con las dimensiones de la organización establecidas por Pérez López. | es |
dc.description.uri | Tesis | es |
dc.format.extent | 4,03 MB | es |
dc.format.mimetype | application/pdf | es |
dc.identifier.citation | Fiestas, A. y Roncal, P. (2020). Clima organizacional en la empresa Costa del Sol-Wyndham Piura (Tesis para optar el título de Licenciado en Administración de Empresas). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Empresas. Piura, Perú. | es |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11042/4646 | |
dc.language | Español | es |
dc.language.iso | spa | es |
dc.publisher | Universidad de Piura | es |
dc.relation.publishversion | 1 | es |
dc.relation.requires | Adobe Reader | es |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es |
dc.rights.holder | Andrea Jose Fiestas Orrillo, Pamela Roncal Gee | es |
dc.rights.license | Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional | es |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es |
dc.source | Universidad de Piura | es |
dc.source | Repositorio Institucional Pirhua - UDEP | es |
dc.subject | Clima organizacional -- Diagnóstico | es |
dc.subject | Hostelería -- Administración de personal | es |
dc.subject | Hoteles -- Empleados -- Diagnóstico | es |
dc.subject.ddc | 658.314 | es |
dc.title | Clima organizacional en la empresa Costa del Sol-Wyndham Piura | es |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es |
thesis.degree.discipline | Administración de Empresas | es |
thesis.degree.grantor | Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | es |
thesis.degree.level | Título profesional | es |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración de Empresas | es |
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