Una vez no basta. Análisis del servicio al cliente en el sector inmobiliario
dc.contributor.advisor | Buendía Sardón, Julio C. | |
dc.contributor.author | Zavala Salgado, José Luis | |
dc.coverage.spatial | Perú | es |
dc.date.accessioned | 2023-02-06T17:33:19Z | |
dc.date.available | 2023-02-06T17:33:19Z | |
dc.date.issued | 2023-02-06 | |
dc.date.submitted | 2022-12 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación expone un análisis sectorial con el propósito de establecer los valores por los cuales invertir en una mejora en la calidad del servicio al cliente resulta rentable en el sector inmobiliario, a partir del establecimiento del ciclo de vida del cliente y su consecuente valor vitalicio para la empresa dentro de condiciones normales de mercado. | es |
dc.identifier.citation | Zavala, J. (2022). Una vez no basta. Análisis del servicio al cliente en el sector inmobiliario (Trabajo de investigación de Magíster en Gobierno de las Organizaciones). Universidad de Piura. PAD-Escuela de Dirección. Lima, Perú. | es |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11042/5842 | |
dc.language.iso | spa | es |
dc.publisher | Universidad de Piura | es |
dc.publisher.country | PE | es |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es |
dc.rights.license | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.source | Universidad de Piura | es |
dc.source | Repositorio Institucional Pirhua - UDEP | es |
dc.subject | Empresas inmobiliarias -- Análisis | es |
dc.subject | Calidad del servicio al cliente -- Análisis | es |
dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03 | es |
dc.title | Una vez no basta. Análisis del servicio al cliente en el sector inmobiliario | es |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es |
renati.advisor.dni | 10806440 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-0773-2215 | es |
renati.author.dni | 08205043 | |
renati.discipline | 312357 | es |
renati.juror | Seminario Antúnez de Mayolo, Luis Enrique | es |
renati.juror | Siu Delgado, Alfredo Javier | es |
renati.juror | Buendía Sardón, Julio C. | es |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion | es |
rim.academicdepartment | Máster en Gobierno de Organizaciones | es |
rim.college | PAD Escuela de Dirección | es |
rim.department | Postgrado Maestrías PAD | es |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gobierno de las Organizaciones | es |
thesis.degree.grantor | Universidad de Piura. PAD-Escuela de Dirección | es |
thesis.degree.name | Magíster en gobierno de las Organizaciones | es |
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