Implementación del reto “Aprendiendo de nuestra cultura”, desarrollado de mayo a septiembre del año 2023, en agencia Piura de la institución financiera caja municipal de ahorro y crédito de Arequipa S.A.
No Thumbnail Available
Date
2024-01
Authors
Advisor(s)
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad de Piura
Abstract
El presente trabajo tiene como objetivo exponer la implementación del reto “Aprendiendo de Nuestra Cultura”, desarrollado de mayo a septiembre del año 2023, en agencia Piura de la institución financiera Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Arequipa S.A., el cual fue aplicado exclusivamente a sus colaboradores. Este reto fue elaborado en cinco sesiones de aprendizaje y talleres, siendo su principal objetivo que el colaborador tenga un mayor conocimiento sobre los valores de la empresa y los practique, fortaleciendo su cultura y transformando positivamente la agencia en la que se desempeña el autor. Para su avance, se realizó la exploración, elaboración e indagación de las referencias documentales exponiendo la información de la empresa y datos obtenidos de investigaciones previas. Asimismo, se evidencia que los conocimientos aprendidos en el transcurso de su carrera profesional fueron aplicados en la capacitación y orientación al personal, mediante las sesiones y talleres de aprendizaje, beneficiando a más de 20 colaboradores. Se concluye que es muy importante el rol de agente de transformación o de cultura y las sesiones de aprendizaje impartidas en este reto, ya que promueve los valores institucionales en los colaboradores y ayuda a fortalecer la cultura en la organización.
Description
Keywords
Cultura organizacional, Instituciones financieras -- Capacitación, Capacitación de empleados -- Instituciones financieras
Citation
Crisóstomo, Á. (2024). Implementación del reto “Aprendiendo de nuestra cultura”, desarrollado de mayo a septiembre del año 2023, en agencia Piura de la institución financiera caja municipal de ahorro y crédito de Arequipa S.A. (Trabajo de Suficiencia Profesional para optar el título de Licenciado en Administración de Empresas). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Empresas. Piura, Perú.