Capacitación para la fuerza de ventas de Inversiones Valle EIRL

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dc.contributor.advisorTresierra Tanaka, Alvaroes
dc.contributor.authorValle Espinoza, Juana Ivettees
dc.contributor.otherUniversidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Área de Administración General.es
dc.coverage.spatialPiura, Perúes
dc.date.accessioned2020-03-21T00:29:09Z
dc.date.available2020-03-21T00:29:09Z
dc.date.issued2020-03-20es
dc.date.submitted2019-05es
dc.description.abstractEl presente trabajo tiene como objetivo de dar a conocer la importancia que tiene la capacitación para el óptimo desempeño del trabajador de Inversiones Valle EIRL en su puesto de trabajo. Para ello, se recurrió a conocimientos en materia de Gobierno de Personas obtenidos en la universidad, de este modo, los conceptos se centraron básicamente en el tema de capacitación. Éstos facilitaron la práctica laboral para saber identificar las oportunidades de mejora y elaborar un plan de acción acorde a las posibles alternativas de solución. El resultado redundó en una mejora entre la relación del colaborador y el cliente, reflejada en una mejor atención y satisfacción a este último y, en contra partida, el colaborador logró desarrollar habilidades y capacidades que ayudaron al desempeño de sus actividades, viéndose en la productividad de la empresa al obtener mayores ingresos. Asimismo, se demuestra que las constantes capacitaciones ayudan al colaborador a incrementar conocimientos para que puedan aportar sugerencias o ideas que ayuden a mejorar las formas de trabajo, siendo capaces de resolver los posibles problemas que se presenten.es
dc.description.uriTrabajo de Suficiencia Profesionales
dc.format.extent0,61 MBes
dc.format.mimetypeapplication/pdfes
dc.identifier.citationValle, J. (2019). Capacitación para la fuerza de ventas de Inversiones Valle EIRL (Trabajo de Suficiencia Profesional para optar el título de Licenciado en Administración de Empresas). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Empresas. Piura, Perú.es
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11042/4454
dc.languageEspañoles
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad de Piuraes
dc.relation.publishversion1es
dc.relation.requiresAdobe Readeres
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.rights.holderJuana Ivette Valle Espinozaes
dc.rights.licenseCreative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacionales
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es
dc.sourceUniversidad de Piuraes
dc.sourceRepositorio Institucional Pirhua - UDEPes
dc.subjectRecursos humanos -- Capacitaciónes
dc.subjectCapacitación de empleados -- Planificaciónes
dc.subjectSatisfacción del clientees
dc.subject.ddc658.3124es
dc.titleCapacitación para la fuerza de ventas de Inversiones Valle EIRLes
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresases
thesis.degree.grantorUniversidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresarialeses
thesis.degree.levelTítulo profesionales
thesis.degree.nameLicenciado en Administración de Empresases
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