El uso de las redes sociales y de las estrategias digitales SEO y SEM para la captación de clientes en la distribuidora de gas: Gassel S.A.C.
dc.contributor.advisor | Saavedra Chau, Giancarlo | es |
dc.contributor.author | Ramírez Castro, Sofía del Rosario | es |
dc.contributor.other | Universidad de Piura. Facultad de Comunicación. Departamento de Comunicación. | es |
dc.coverage.spatial | Piura, Perú | es |
dc.date.accessioned | 2020-06-30T01:11:37Z | |
dc.date.available | 2020-06-30T01:11:37Z | |
dc.date.issued | 2020-06-29 | es |
dc.date.submitted | 2020-03 | es |
dc.description.abstract | El objetivo del trabajo es realizar una campaña de marketing digital para Gassel S.A.C., distribuidora de gas envasado, a través de estrategias SEO y SEM en el buscador de Google, y las redes sociales de Facebook e Instagram, para conectar con el cliente e inducirlo a la compra del producto. Esto se refuerza con la buena experiencia de compra, gracias a la calidad del servicio y del producto. Para ello, se utilizará un estudio métrico y un análisis de contenido. Como parte del estudio métrico, se han seleccionado las dos últimas publicaciones de las dos redes sociales a analizar y se ha evaluado el impacto que han tenido en sus seguidores mediante likes, shares and comments. Asimismo, en el análisis de contenido, se evalúa la claridad y relevancia del mensaje que se quiere transmitir. En tanto, se determina que la estrategia digital que se propone busca captar a nuevos clientes que están presentes en las plataformas digitales y, de esta manera, lograr que sus compras sean perdurables en el tiempo. Adicionalmente, con la promoción en las redes sociales y la creación de la página web de Gassel S.A.C., los clientes pasan de la no notoriedad a la notoriedad de marca. | es |
dc.description.uri | Trabajo de Suficiencia Profesional | es |
dc.format.extent | 2,19 MB | es |
dc.format.mimetype | application/pdf | es |
dc.identifier.citation | Ramírez, S. (2020). El uso de las redes sociales y de las estrategias digitales SEO y SEM para la captación de clientes en la distribuidora de gas: Gassel S.A.C. (Trabajo de Suficiencia Profesional para optar el título de Licenciado en Comunicación). Universidad de Piura. Facultad de Comunicación. Piura, Perú. | es |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11042/4507 | |
dc.language | Español | es |
dc.language.iso | spa | es |
dc.publisher | Universidad de Piura | es |
dc.relation.publishversion | 1 | es |
dc.relation.requires | Adobe Reader | es |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es |
dc.rights.holder | Sofía del Rosario Ramírez Castro | es |
dc.rights.license | Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional | es |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es |
dc.source | Universidad de Piura | es |
dc.source | Repositorio Institucional Pirhua - UDEP | es |
dc.subject | Marketing en Internet | es |
dc.subject | Fidelización del cliente | es |
dc.subject | Redes sociales -- Aspectos estratégicos | es |
dc.subject.ddc | 658.84 | es |
dc.title | El uso de las redes sociales y de las estrategias digitales SEO y SEM para la captación de clientes en la distribuidora de gas: Gassel S.A.C. | es |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es |
thesis.degree.discipline | Comunicación | es |
thesis.degree.grantor | Universidad de Piura. Facultad de Comunicación | es |
thesis.degree.level | Título Profesional | es |
thesis.degree.name | Licenciado en Comunicación | es |
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