Planificación estratégica de la imagen corporativa de una empresa PYME del sector de imprentas en Lima: caso ROA

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dc.contributor.advisorMontúfar Calle, Álvaro Ignacio
dc.contributor.authorMondragón Arrunátegui, Carla Melissa
dc.coverage.spatialLima, Perú
dc.date.accessioned2023-12-18T04:33:09Z
dc.date.available2023-12-18T04:33:09Z
dc.date.issued2023-11
dc.description.abstractEl objetivo de la investigación es validar el grado de concordancia existente entre los atributos que conforman el perfil de imagen corporativa deseadas por ROAS SAC con relación a la imagen corporativa percibida por los públicos prioritarios de la entidad sobre ella misma, a partir de la valoración de sus principales atributos de marca. Para ello, se optó por aplicar dos metodologías de investigación. La primera, de carácter exploratorio y cualitativo, orientada a identificar las características atribuibles al perfil de imagen corporativa de la marca. La segunda, de carácter cuantitativo, busca analizar la valoración que los públicos de interés: gerencia, colaboradores y clientes dan a los atributos propuestos, así como identificar las brechas existentes y contrastar la imagen deseada con la imagen real. Las herramientas de investigación utilizadas para este fin son encuestas y cuestionarios de preguntas, respectivamente. Finalmente, se desarrolla una propuesta de planificación estratégica de la imagen corporativa para ROAS SAC, describiendo el plan de acción e implementación a lo largo del tiempo.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.citationMondragón, C. (2023). Planificación estratégica de la imagen corporativa de una empresa PYME del sector de imprentas en Lima: caso ROA (Trabajo de investigación de Maestría en Comunicación Estratégica en las Organizaciones). Universidad de Piura. Facultad de Comunicación. Lima, Perú.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11042/6324
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Piuraes
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceUniversidad de Piuraes
dc.sourceRepositorio Institucional Pirhua - UDEPes
dc.subjectImagen corporativa -- Planificación estratégica
dc.subjectComunicación organizacional -- Planificación estratégica
dc.subjectImprenta -- Planificación estratégica -- Estudio de casos
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04es
dc.titlePlanificación estratégica de la imagen corporativa de una empresa PYME del sector de imprentas en Lima: caso ROA
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
renati.advisor.dni44119343
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-7845-7367
renati.author.dni43469203
renati.discipline322167
renati.jurorAtarama Rojas, Tomás Ricardo
renati.jurorLondoño Moreno, Mateo José
renati.jurorRubio Córdova, Marianella
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion
rim.academicdepartmentMaestría en Comunicación Estratégica en la Organizacioneses
rim.collegeFacultad de Comunicaciónes
rim.departmentPostgrado Maestrías en Comunicaciónes
thesis.degree.disciplineMaestría en Comunicación Estratégica en las Organizaciones
thesis.degree.grantorUniversidad de Piura. Facultad de Comunicación
thesis.degree.nameMáster en Comunicación Estratégica en las Organizaciones
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