Mejora continua de procesos operacionales en el ámbito aeroportuario con la aplicación de fundamentos de gobierno de personas
dc.contributor.advisor | Arámbulo Vega, José Antonio | es |
dc.contributor.author | Carbajal Torres, José Alejandro | es |
dc.contributor.other | Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Área de Administración General. | es |
dc.coverage.spatial | Piura, Perú | es |
dc.coverage.spatial | Tumbes, Perú | es |
dc.date.accessioned | 2018-12-11T23:24:52Z | |
dc.date.available | 2018-12-11T23:24:52Z | |
dc.date.issued | 2018-12-11 | es |
dc.date.submitted | 2018-09 | es |
dc.description.abstract | El objetivo del trabajo es presentar la aplicación de los fundamentos de gobierno de personas en la empresa Aeropuertos del Perú S.A., en las sedes de Piura y Tumbes, con el fin de lograr la mejora continua de los procesos operacionales y administrativos en la organización. Asimismo, disminuir el número de las observaciones mensuales realizadas a la empresa por parte de las instituciones supervisoras del Estado, reducir la cantidad de reclamos establecidos por los usuarios, mejorar el clima laboral, definir los procesos operacionales por áreas de trabajo y que los mismos sean cumplidos según los manuales operacionales establecidos por la organización. El trabajo demuestra la importancia de valorar a los grupos humanos de trabajo como la pieza clave y fundamental dentro de una organización. Por lo que, se concluye que los colaboradores generan con su trabajo y esfuerzo el valor agregado de la razón de ser de la empresa, con resultados acordes a los objetivos de la organización. | es |
dc.description.uri | Trabajo de Suficiencia Profesional | es |
dc.format.extent | 0,65 MB | es |
dc.format.mimetype | application/pdf | es |
dc.identifier.citation | Carbajal, J. (2018). Mejora continua de procesos operacionales en el ámbito aeroportuario con la aplicación de fundamentos de gobierno de personas (Trabajo de Suficiencia Profesional para optar el título de Licenciado en Administración de Empresas). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Empresas. Piura, Perú. | es |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11042/3742 | |
dc.language | Español | es |
dc.language.iso | spa | es |
dc.publisher | Universidad de Piura | es |
dc.relation.publishversion | 1 | es |
dc.relation.requires | Adobe Reader | es |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es |
dc.rights.holder | José Alejandro Carbajal Torres | es |
dc.rights.license | Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional | es |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es |
dc.source | Universidad de Piura | es |
dc.source | Repositorio Institucional Pirhua - UDEP | es |
dc.subject | Aeropuertos del Perú -- Administración de personal | es |
dc.subject | Aeropuertos -- Administración de personal | es |
dc.subject | Motivación del empleado -- Análisis | es |
dc.subject | Clima organizacional -- Análisis | es |
dc.subject.ddc | 658.3 | es |
dc.title | Mejora continua de procesos operacionales en el ámbito aeroportuario con la aplicación de fundamentos de gobierno de personas | es |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es |
thesis.degree.discipline | Administración de Empresas | es |
thesis.degree.grantor | Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | es |
thesis.degree.level | Título Profesional | es |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración de Empresas | es |
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