Análisis de la satisfacción de las necesidades del personal operativo en una empresa petrolera

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dc.contributor.advisorGarcía de Corcuera, Marielaes
dc.contributor.authorAvila Lazo, Fátima Nicoles
dc.contributor.otherUniversidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Área de Administración General.es
dc.coverage.spatialRegión Norte, Perúes
dc.date.accessioned2019-12-11T16:47:26Z
dc.date.available2019-12-11T16:47:26Z
dc.date.issued2019-12-11es
dc.date.submitted2019-05es
dc.description.abstractEl trabajo tiene como objetivo analizar la satisfacción de las necesidades humanas del personal operativo de una empresa petrolera en el norte del país, demostrando que la atención de las necesidades (psico-corpóreas, cognoscitivas y afectivas) influyen en la calidad del vínculo laboral de la relación entre la empresa y el colaborador. Con tal fin, se entabló contacto con el personal, logrando recoger sugerencias y favoreciendo una participación más activa del área de recursos humanos. A partir del cuadro balance en la organización, que recoge las relaciones de equilibro entre lo que una empresa puede dar y recibir de parte de sus colaboradores, se analiza el nivel de atención de las necesidades materiales, cognoscitivas y afectivas del personal operativo de la organización. Las áreas involucradas en el análisis son: Operaciones, Mantenimiento, Taller de Reparación, Transporte, Equipos de workover y pulling y perforación. El resultado redundó en la atención de algunas necesidades del personal operativo cuya desatención causaba un impacto negativo en el rendimiento de sus actividades y su compromiso con la empresa. De esta forma, se logró mejorar la relación entre empresa y trabajador, dando como resultado un mejor desempeño laboral e influyendo en el clima organizacional.es
dc.description.uriTrabajo de Suficiencia Profesionales
dc.format.extent0,96 MBes
dc.format.mimetypeapplication/pdfes
dc.identifier.citationAvila, F. (2019). Análisis de la satisfacción de las necesidades del personal operativo en una empresa petrolera (Trabajo de Suficiencia Profesional para optar el título de Licenciado en Administración de Empresas). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Empresas. Piura, Perú.es
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11042/4262
dc.languageEspañoles
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad de Piuraes
dc.relation.publishversion1es
dc.relation.requiresAdobe Readeres
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.rights.holderFátima Nicol Avila Lazoes
dc.rights.licenseCreative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacionales
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es
dc.sourceUniversidad de Piuraes
dc.sourceRepositorio Institucional Pirhua - UDEPes
dc.subjectSatisfacción en el trabajo -- Evaluaciónes
dc.subjectMotivación del empleadoes
dc.subjectComunicación organizacionales
dc.subject.ddc658.3es
dc.titleAnálisis de la satisfacción de las necesidades del personal operativo en una empresa petroleraes
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresases
thesis.degree.grantorUniversidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresarialeses
thesis.degree.levelTítulo Profesionales
thesis.degree.nameLicenciado en Administración de Empresases
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