Diseño de KPI para la mejora continua del proceso enseñanza / aprendizaje del P.A IIS Campus Piura

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dc.contributor.advisorPalma Lama, Francisco Martínes
dc.contributor.advisorQuinde Li Say Tan, Juanes
dc.contributor.authorRamos Moscol, Pierina Yamiletes
dc.contributor.otherUniversidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas.es
dc.coverage.spatialPiura, Perúes
dc.date.accessioned2019-06-10T15:27:07Z
dc.date.available2019-06-10T15:27:07Z
dc.date.issued2019-06-10es
dc.date.submitted2019-03es
dc.description.abstractEl objetivo de la tesis es establecer indicadores que permitan medir y controlar la tendencia y las desviaciones del proceso de enseñanza aprendizaje (P E/A) en el Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemas de la Universidad de Piura (IIyS), para proveer de información real al propio proceso de mejora continua de calidad y toma de decisiones. Con tal fin, se elabora un mapa de procesos a partir de las actividades observadas durante la investigación, en el que se definen enfoques cuantitativos y cualitativos a partir del levantamiento y análisis de la información. Asimismo, se definen los puntos del P E/A que son cruciales para conocer su desempeño y se encuentran los puntos críticos que sirvan como pautas de valoración en el P E/A para lograr un aporte en la calidad del mismo. Finalmente, para una posterior investigación o seguimiento detallado, se propone realizar un diagnóstico más completo y profundo, acerca de los actividades y requerimientos propios del proceso de enseñanza/ aprendizaje del programa de IIS.es
dc.description.uriTesises
dc.format.extent2,93 MBes
dc.format.mimetypeapplication/pdfes
dc.identifier.citationRamos, P. (2019). Diseño de KPI para la mejora continua del proceso enseñanza / aprendizaje del P.A IIS Campus Piura (Tesis para optar el título de Ingeniero Industrial y de Sistemas). Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemas. Piura, Perú.es
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11042/4046
dc.languageEspañoles
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad de Piuraes
dc.relation.publishversion1es
dc.relation.requiresAdobe Readeres
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.rights.holderPierina Yamilet Ramos Moscoles
dc.rights.licenseCreative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacionales
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es
dc.sourceUniversidad de Piuraes
dc.sourceRepositorio Institucional Pirhua - UDEPes
dc.subjectUniversidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemas -- Evaluaciónes
dc.subjectCalidad de la educación -- Educación superior -- Evaluaciónes
dc.subjectEvaluación educativa -- Educación superiores
dc.subject.ddc378.85es
dc.titleDiseño de KPI para la mejora continua del proceso enseñanza / aprendizaje del P.A IIS Campus Piuraes
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises
thesis.degree.disciplineIngenieríaes
thesis.degree.grantorUniversidad de Piura. Facultad de Ingenieríaes
thesis.degree.levelTítulo Profesionales
thesis.degree.nameIngeniero Industrial y de Sistemases
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