Implementación de manuales administrativos para una empresa prestadora de servicios de salud del sector privado

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dc.contributor.advisorHuaco García, Juana Maríaes
dc.contributor.authorAldea Casanova, Adriana Luciaes
dc.contributor.otherUniversidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Área de Administración General.es
dc.coverage.spatialCajamarca, Perúes
dc.date.accessioned2021-08-22T00:57:32Z
dc.date.available2021-08-22T00:57:32Z
dc.date.issued2021-08-21es
dc.date.submitted2021-01es
dc.description.abstractEl presente trabajo tiene como objetivo mostrar la implementación de manuales administrativos en el Centro Especializado en Traumatología y Ortopedia - Ceto Médicos, microempresa prestadora de servicios de salud del sector privado ubicada en la ciudad de Cajamarca, plasmando las responsabilidades y funciones de los colaboradores para ejecutar sus actividades eficazmente, de manera tal que lleven a la optimización de sus procesos y a un mejor control interno de la compañía. Con tal fin, se emplearon como técnicas de investigación, la entrevista al personal de la empresa y el análisis documental de las normativas aplicadas por las entidades regulatorias del sector salud. Como resultado, se logró la segregación de funciones a través de la definición de las responsabilidades y actividades a realizar por cada colaborado. Además, se optimizaron los procesos al reducir los tiempos de espera, una mayor rapidez en la elaboración del historial clínico y una mejor gestión del almacenamiento de los suministros médicos. Se concluye que la falta de herramientas de control como los manuales administrativos, generó en la entidad un control interno deficiente y una ineficiencia en la realización de los procesos. Por lo que, la implementación del manual de organización y funciones ha permitido una segregación de funciones en actividades claves que permitieron un mejor control de éstos al definir las responsabilidades de cada colaborador al momento del desarrollo de las operaciones.es
dc.format.extent0,47 MBes
dc.format.mimetypeapplication/pdfes
dc.identifier.citationAldea, A. (2021). Implementación de manuales administrativos para una empresa prestadora de servicios de salud del sector privado (Trabajo de Suficiencia Profesional para optar el título de Licenciado en Administración de Empresas). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Empresas. Piura, Perú.es
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11042/5098
dc.languageEspañoles
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad de Piuraes
dc.publisher.countryPEes
dc.relation.publishversion1es
dc.relation.requiresAdobe Readeres
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.rights.holderAdriana Lucia Aldea Casanovaes
dc.rights.licenseCreative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacionales
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es
dc.sourceUniversidad de Piuraes
dc.sourceRepositorio Institucional Pirhua - UDEPes
dc.subjectManuales administrativos -- Elaboraciónes
dc.subjectManuales administrativos -- Aplicaciónes
dc.subjectServicios de salud -- Organizaciónes
dc.subject.ddc658.1es
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es
dc.titleImplementación de manuales administrativos para una empresa prestadora de servicios de salud del sector privadoes
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises
renati.advisor.dni02600141
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-7495-2034es
renati.author.dni70654483
renati.discipline413056es
renati.jurorMartínez Azcárate, Lucíaes
renati.jurorAlcas Rojas, Fabiolaes
renati.jurorHuaco García, Juana Maríaes
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionales
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresases
thesis.degree.grantorUniversidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresarialeses
thesis.degree.nameLicenciado en Administración de Empresases
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