La comunicación digital dialógica de una marca del sector automotriz: evaluación de la actitud interactiva de Honda Motos Perú en Instagram

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dc.contributor.advisorSaavedra Chau, Giancarloes
dc.contributor.authorRodríguez Urbina, Grecia Beatrizes
dc.contributor.otherUniversidad de Piura. Facultad de Comunicación. Departamento de Comunicación.es
dc.coverage.spatialPerúes
dc.date.accessioned2022-12-26T18:35:41Z
dc.date.available2022-12-26T18:35:41Z
dc.date.issued2022-12-26es
dc.date.submitted2022-12es
dc.description.abstractEl trabajo tiene como objetivo analizar la comunicación digital dialógica de la marca automotriz japonesa Honda Perú en la red social Instagram, bajo la propuesta de análisis de la presencia activa, predisposición interactiva e interacción efectiva. Se aborda un análisis descriptivo en base a la definición de comunicación digital dialógica que proponen los autores Capriotti, Zeller & Camilleri. El análisis abarca las dimensiones que configuran la comunicación bidireccional digital: a) presencia activa y b) efectividad de la interacción con los públicos. La primera dimensión comprende tres aspectos determinantes: “presencia activa”, “actitud interactiva” y los “recursos interactivos”. La segunda dimensión abarca dos aspectos determinantes: “el nivel de respuesta” y la “conversación”. A partir de esta propuesta de comunicación digital dialógica, se evalúa la comunicación dialógica de la empresa Honda Perú, pretendiéndose tener una aproximación al nivel de comunicación dialógica de la marca automotriz Honda Perú con los usuarios en la red social Instagram. Se concluye que Honda Perú en Instagram ha logrado trabajar recursos audiovisuales como el reel, video y gráfica que responden a la actitud interactiva que la marca proyecta en Instagram. Además, el uso de recursos textuales como el texto en sí mismo acompañado de emojis y los recursos hipertextuales como el link de la web en la biografía de la cuenta sustentan la invitación a interactuar con el usuario en los contenidos. Asimismo, se concluye que Honda Perú ha logrado con su comunidad de usuarios en Instagram activar una estrategia de respuesta y conversación y desarrollar una comunicación dialógica donde hay intercambio de información e interacción.es
dc.format.extent2,17 MBes
dc.format.mimetypeapplication/pdfes
dc.identifier.citationMorales, C. (2022). La comunicación digital dialógica de una marca del sector automotriz: evaluación de la actitud interactiva de Honda Motos Perú en Instagram (Trabajo de Suficiencia Profesional para optar el título de Licenciado en Comunicación). Universidad de Piura. Facultad de Comunicación. Piura, Perú.es
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11042/5782
dc.languageEspañoles
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad de Piuraes
dc.publisher.countryPEes
dc.relation.publishversion1es
dc.relation.requiresAdobe Readeres
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.rights.holderGrecia Beatriz Rodríguez Urbinaes
dc.rights.licenseCreative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacionales
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es
dc.sourceUniversidad de Piuraes
dc.sourceRepositorio Institucional Pirhua - UDEPes
dc.subjectInstagram (Firm) -- Análisises
dc.subjectComunicaciones digitales -- Investigacioneses
dc.subject.ddc302.23es
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04es
dc.titleLa comunicación digital dialógica de una marca del sector automotriz: evaluación de la actitud interactiva de Honda Motos Perú en Instagrames
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises
renati.advisor.dni43463943
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-2379-9380es
renati.author.dni72702112
renati.discipline322026es
renati.jurorHuamán Flores, Fernandoes
renati.jurorMontúfar Calle, Álvaro Ignacioes
renati.jurorPalomino Moreno, Henry Wilfredoes
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionales
thesis.degree.disciplineComunicaciónes
thesis.degree.grantorUniversidad de Piura. Facultad de Comunicaciónes
thesis.degree.nameLicenciado en Comunicaciónes
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