Gonzales Huerta, Raúl EdgardoFernández Salcedo, Ana KarinaFuruken Hernández, Katherine Harumi2021-04-122021-04-122021-04-122020-07Fernández, A. y Furuken, K. (2020) BFP Bank: ¿estamos preparados para cambiar la manera de llegar a nuestros clientes? (Trabajo de investigación de Máster en Dirección de Empresas). Universidad de Piura. PAD-Escuela de Dirección. Programa Maestría en Dirección de Empresas MBA. Lima, Perú.https://hdl.handle.net/11042/4848El presente trabajo de investigación es un caso de negocio de una entidad bancaria de Perú, que plantea la inversión en una herramienta tecnológica que permita a la empresa complementar una estrategia comercial, en la que el cliente pueda tomar el control de sus decisiones según sus necesidades y las del mercado.spainfo:eu-repo/semantics/openAccessInstituciones financieras -- Planificación estratégica -- Estudio de casosBancos -- Planificación estratégica -- Estudio de casosAdministración bancaria -- Estudio de casosinfo:eu-repo/semantics/masterThesisAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03