Sánchez Ruíz, Eduardo AlonsoAdrianzén Baca, VíctorUniversidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemas2012-10-292012-10-292012-09-132011Adrianzén, V. (2011.). Diseño de operaciones y determinación de los indicadores de calidad del Hotel Río Verde. Tesis para optar el título de Licenciado en Ingeniería Industrial y de Sistemas, Facultad de Ingeniería, Universidad de Piura, Piura, Perú.https://hdl.handle.net/11042/1249Texto: Introducción. Cap. 1. Marco teórico. Cap. 2. Organización de la empresa. Cap. 3. Manual de organización y funciones. Cap. 4. Procesos del Hotel Río Verde. Cap. 5. Determinación de los indicadores de calidad del Hotel Río Verde. Conclusiones. Bibliografía. Anexos.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessCalidad -- Servicios -- Tesis inéditasHoteles -- Calidad -- Tesis inéditas658.562Diseño de operaciones y determinación de los indicadores de calidad del Hotel Río Verdeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCreative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú