Aplicación de productividad a una empresa de servicios

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dc.contributor.advisorPalma, Juan Ricardoes
dc.contributor.authorTejero Green, Jorge Luises
dc.contributor.otherUniversidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas.es
dc.date.accessioned2015-04-13T22:00:08Z
dc.date.available2015-04-13T22:00:08Z
dc.date.issued2015-04-13es
dc.date.submitted2013-01es
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como principal objetivo optimizar los procesos operacionales de la empresa de servicios “Hostal El Sol”, en el que se incluyen los procesos de recepción, housekeeping y la solución de quejas frecuentes, utilizando las herramientas del estudio de métodos. Como a la fecha no existe un estudio previo sobre el estudio de métodos y mejora de tiempos aplicados a un establecimiento de hospedaje, esta investigación pretende ser un referente a otras empresas del mismo rubro que estén interesadas en mejorar sus procesos.es
dc.description.sponsorshipTesis (Ingeniero Industrial y de Sistemas)--Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemas, 2013.es
dc.format.extent2,09 MBes
dc.format.mimetypeapplication/pdfes
dc.identifier.citationTejero, J. (2013). Aplicación de productividad a una empresa de servicios. Tesis de pregrado no publicado en Ingeniería Industrial y de Sistemas. Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemas. Piura, Perú.es
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11042/2059
dc.languageEspañoles
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad de Piuraes
dc.relation.publishversion1es
dc.relation.requiresAdobe Readeres
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.rights.holderJorge Luis Hernán Tejero Greenes
dc.rights.licenseCreative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perúes
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/es
dc.sourceUniversidad de Piuraes
dc.sourceRepositorio Institucional Pirhua - UDEPes
dc.source.urihttps://pirhua.udep.edu.pe
dc.subjectIndustrias de servicios -- Estudio de casos -- Tesis inéditases
dc.subjectAdministración hotelera -- Perú -- Piura -- Tesis inéditases
dc.subjectHoteles -- Productividad -- Perú -- Piura -- Tesis inéditases
dc.subject.ddc647.94es
dc.titleAplicación de productividad a una empresa de servicioses
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises
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