Gestión de comunicación de crisis en el sector minero: Caso Gold Fields

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dc.contributor.advisorMoscol Mogollón, Ronniees
dc.contributor.authorVásquez Castillo, Ruth Lizethes
dc.contributor.otherUniversidad de Piura. Facultad de Comunicación. Departamento de Comunicación.es
dc.coverage.spatialCajamarca, Perúes
dc.date.accessioned2019-05-06T22:03:34Z
dc.date.available2019-05-06T22:03:34Z
dc.date.issued2019-05-06es
dc.date.submitted2019-02es
dc.description.abstractEl presente trabajo pretende analizar la gestión de comunicación de la empresa minera Gold Fields La Cima S.A. ante el conflicto socioambiental que se produjo por la contaminación de plomo en sangre en la provincia de Hualgayoc (Cajamarca). La empresa fue vinculada al caso de contaminación por los medios de comunicación de la región, y tuvieron un revote a nivel nacional. Para lo cual, se presenta el análisis de las acciones de comunicación ejecutadas por la empresa ante una situación de crisis, donde se logró mitigar el impacto del conflicto evitando la radicalización de la comunidad y preservando su reputación como empresa socialmente responsable. El estudio concluye con un plan de comunicación que accionó Gold Fields en el conflicto socioambiental entre 2015-2017, consecuente con su gestión de comunicación de crisis, ya que incentivaron a los actores gubernamentales y grupos de interés a formar parte de la gestión de nuevas políticas de prevención. De esta manera, Gold Fields acredita su responsabilidad social como parte de su cultura y estrategia de gestión, haciendo incidencia en mejorar la calidad de vida de los pobladores de su zona de influencia.es
dc.description.uriTrabajo de Suficiencia Profesionales
dc.format.extent2,35 MBes
dc.format.mimetypeapplication/pdfes
dc.identifier.citationVásquez, R. (2019). Gestión de comunicación de crisis en el sector minero: Caso Gold Fields (Trabajo de Suficiencia Profesional para optar el título de Licenciado en Comunicación). Universidad de Piura. Facultad de Comunicación. Piura, Perú.es
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11042/3951
dc.languageEspañoles
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad de Piuraes
dc.relation.publishversion1es
dc.relation.requiresAdobe Readeres
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.rights.holderRuth Lizeth Vásquez Castilloes
dc.rights.licenseCreative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacionales
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es
dc.sourceUniversidad de Piuraes
dc.sourceRepositorio Institucional Pirhua - UDEPes
dc.subjectCorporaciones mineras -- Aspectos ambientaleses
dc.subjectComunicación de crisises
dc.subjectGestión de crisises
dc.subjectEstrategias de comunicaciónes
dc.subjectConflictos socialeses
dc.subject.ddc659.2es
dc.titleGestión de comunicación de crisis en el sector minero: Caso Gold Fieldses
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises
thesis.degree.disciplineComunicaciónes
thesis.degree.grantorUniversidad de Piura. Facultad de Comunicaciónes
thesis.degree.levelTítulo Profesionales
thesis.degree.nameLicenciado en Comunicaciónes
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