Diseño e implementación de un plan de comunicación para fortalecer el relacionamiento con corredores de seguros en una empresa del sector: Caso RIMAC Seguros
| dc.contributor.advisor | Salazar Velarde, Mela María Ana | |
| dc.contributor.author | Prado Viera, Gabriela Mercedes | |
| dc.coverage.spatial | Lima, Perú | es |
| dc.date.accessioned | 2022-04-07T22:01:22Z | |
| dc.date.available | 2022-04-07T22:01:22Z | |
| dc.date.issued | 2022-04-07 | |
| dc.date.submitted | 2021-12 | |
| dc.description.abstract | El objetivo medular de la presente investigación fue incorporar en la gerencia de siniestros vehiculares un plan de comunicación que permita un relacionamiento sostenible entre ambas organizaciones (compañía de seguros y corredor), considerando la autogestión (a través de herramientas tecnológicas) y el alineamiento entre la cultura corporativa en RIMAC, denominada X (exponencial), y la de los corredores de seguros (público de interés principal). Para ello, fue necesario un trabajo integrado que permitió reconocer la importancia de la comunicación como pilar fundamental dentro de un modelo de negocio, más aún, en contextos cambiantes como los que atraviesa RIMAC Seguros en este proceso de transformación digital y cultural. Desde el campo de la comunicación, a través de la comunicación interna, se involucró al colaborador logrando motivación y participación en el diseño del modelo de gestión y plan de comunicación. A nivel de comunicación externa, con los corredores estratégicos se logró fortalecer y consolidar el relacionamiento con este principal socio de negocio. Finalmente, dentro de los hallazgos importantes estuvieron los relacionados al negocio y a la comunicación. | es |
| dc.identifier.citation | Prado, G. (2021). Diseño e implementación de un plan de comunicación para fortalecer el relacionamiento con corredores de seguros en una empresa del sector: Caso RIMAC Seguros (Trabajo de investigación de Maestría en Comunicación Estratégica en las Organizaciones). Universidad de Piura. Facultad de Comunicación. Lima, Perú. | es |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11042/5482 | |
| dc.language.iso | spa | es |
| dc.publisher | Universidad de Piura | es |
| dc.publisher.country | PE | es |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | es |
| dc.rights.license | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.source | Universidad de Piura | es |
| dc.source | Repositorio Institucional Pirhua - UDEP | es |
| dc.subject | Rimac Seguros -- Comunicación empresarial | es |
| dc.subject | Comunicación organizacional -- Planificación estratégica | es |
| dc.subject | Compañías de seguros – Investigaciones | es |
| dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04 | es |
| dc.title | Diseño e implementación de un plan de comunicación para fortalecer el relacionamiento con corredores de seguros en una empresa del sector: Caso RIMAC Seguros | es |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es |
| renati.advisor.dni | 02785562 | |
| renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-5244-1308 | es |
| renati.author.dni | 43236811 | |
| renati.discipline | 322167 | es |
| renati.juror | Montúfar Calle, Álvaro Ignacio | es |
| renati.juror | Saavedra Chau, Giancarlo | es |
| renati.juror | Salazar Velarde, Mela María Ana | es |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion | es |
| rim.academicdepartment | Maestría en Comunicación Estratégica en la Organizaciones | es |
| rim.college | Facultad de Comunicación | es |
| rim.department | Postgrado Maestrías en Comunicación | es |
| thesis.degree.discipline | Maestría en Comunicación Estratégica en la Organizaciones | es |
| thesis.degree.grantor | Universidad de Piura. Facultad de Comunicación | es |
| thesis.degree.name | Máster en Comunicación Estratégica en las Organizaciones | es |