Metodología de implantación del modelo Balanced Scorecard para la gestión estratégica de TIC. Caso: Universidad Nacional Agraria de la Selva

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Date
2014-06-02
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Publisher
Universidad de Piura
Abstract
El objetivo de la presente investigación es proponer una metodología de implantación del modelo de BalancedScoreCard (BSC) para la gestión estratégica de las TICs. Caso de estudio en la Universidad Nacional Agraria de la Selva. Para este efecto, se realizó un proceso de validación mediante reuniones y entrevistas con los funcionarios y usuarios, cuyo resultado se refleja en la construcción del cuadro de mando integral orientada a las estrategias organizacionales de las TICs.
Description
Keywords
Universidad Nacional Agraria de la Selva, Nuevas tecnologías de la información y de la comunicación -- Análisis -- Perú -- Tesis inéditas, Planificación empresarial -- Estudio de casos -- Perú -- Tesis inéditas
Citation
Marchand, W. (2013). Metodología de implantación del modelo Balanced Scorecard para la gestión estratégica de TIC. Caso: Universidad Nacional Agraria de la Selva. Tesis de maestría en Dirección Estratégica en Tecnologías de la Información. Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Piura, Perú.