Consultoría en procesos para la COOPAC Santa Catalina Ltda. 103

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dc.contributor.advisorCalderón Lama, José Luises
dc.contributor.authorSuárez Morante, Claudia Inéses
dc.contributor.otherUniversidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas.es
dc.coverage.spatialPerúes
dc.coverage.spatialMoqueguaes
dc.date.accessioned2018-02-13T16:23:49Z
dc.date.available2018-02-13T16:23:49Z
dc.date.issued2018-02-13es
dc.date.submitted2017-10es
dc.description.abstractEl objetivo del trabajo consiste en exponer las acciones, metodologías y herramientas de aplicación empleadas en la consultoría de procesos a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa Catalina Ltda. 103, a fin de contribuir en el desarrollo de un enfoque por procesos alineado al cumplimiento de sus objetivos estratégicos. El alcance funcional del estudio, se desarrolla en tres etapas: fase 1: Sistema de gestión normativo, fase 2: Estructura organizacional y fase 3: Gestión por procesos. La asesoría y aportes brindados a los colaboradores, determinaron que para reestructurar la organización de la cooperativa se debe empezar por la definición de la pirámide documentaria, la misma que optimiza el desarrollo de los documentos normativos y define las instancias de revisión, control y aprobación. Adicionalmente, es imprescindible transmitir y retroalimentar a los colaboradores sobre sus funciones y responsabilidades para fortalecer la comunicación eficaz y el trabajo en equipo de acuerdo a la estructura orgánica de la institución.es
dc.description.uriTrabajo de Suficiencia Profesionales
dc.format.extent2,77 MBes
dc.format.mimetypeapplication/pdfes
dc.identifier.citationSuárez, C. (2017). Consultoría en procesos para la COOPAC Santa Catalina Ltda. 103 (Trabajo de Suficiencia Profesional de licenciatura en Ingeniería Industrial y de Sistemas). Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemas. Piura, Perú.es
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11042/3204
dc.languageEspañoles
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas. Investigación y Gestión de Operacioneses
dc.relation.publishversion1es
dc.relation.requiresAdobe Readeres
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.rights.holderClaudia Inés Suárez Morantees
dc.rights.licenseCreative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacionales
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es
dc.sourceUniversidad de Piuraes
dc.sourceRepositorio Institucional Pirhua - UDEPes
dc.subjectCooperativa de Ahorro y Crédito Santa Catalina Ltda. 103 -- Organizaciónes
dc.subjectBancos cooperativos -- Organizaciónes
dc.subjectIngeniería de métodos -- Aplicaciónes
dc.subjectDiagramas de flujo -- Aplicaciónes
dc.subjectAsesores de empresas -- Aplicaciónes
dc.subject.ddc658.402es
dc.titleConsultoría en procesos para la COOPAC Santa Catalina Ltda. 103es
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises
thesis.degree.disciplineIngenieríaes
thesis.degree.grantorUniversidad de Piura. Facultad de Ingenieríaes
thesis.degree.levelTítulo Profesionales
thesis.degree.nameIngeniero Industrial y de Sistemases
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