Esta investigación, analiza las claves estratégicas de comunicación empleadas en el proceso, esbozando algunas alternativas y puntos de partida que se deberían desarrollar en procesos posteriores, potenciando el papel de la comunicación como una herramienta generado de nuevos negocios y especializada en disminuir el potencial de conflicto.
Trelles, C. (2002). Comunicación corporativa y estrategias de privatización. Tesis para optar el título de Licenciado en Comunicación, Facultad de Comunicación, Universidad de Piura, Piura, Perú.