Rediseño de la planta de talco cosmético Cruz Blanca Alelu Yah
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Date
2023-03-24
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Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas. Proyectos
Abstract
El talco cosmético Cruz Blanca Alelu Yah es un producto con más de 40 años en el mercado, que nació en épocas de sarpullido durante el Fenómeno del Niño ocurrido en Piura, ciudad donde se encuentra actualmente ubicada la planta de producción. Tras la actualización del Reglamento para Establecimientos Farmacéuticos en el año 2011, la empresa ha perdido los permisos con los que contaba para comercializar sus productos, dentro del marco legal, por lo que ha mantenido un perfil bajo, generando una amenaza para su permanencia en el mercado. En vista a esta situación, los dueños están interesados en invertir en un proyecto que les permita entrar nuevamente en el marco legal de producción de talco cosmético farmacéutico, con la misma fórmula efectiva para el tratamiento del sarpullido e intenciones de comercializar y competir en las grandes cadenas de farmacias. El equipo de Proyectos realizó un análisis interno y externo del estado de la empresa, cara a cumplir los requisitos evaluados por la Digemid, entre los más importantes se encuentra una deficiencia en la estructura organizacional, ya que es necesario tres técnicos farmacéuticos encabezando distintas jefaturas también otra de las carencias más importantes es su nulo ajuste a las exigencias establecidas en las Buenas Prácticas de Manufactura, Buenas Prácticas de Laboratorio, Buenas Prácticas de Almacenamiento, y Buenas Prácticas de Distribución y Transporte, Buenas Prácticas de Farmacovigilancia y normas complementarias vigentes, entre otras. Bajo esta primicia el equipo de proyectos evaluó que más allá de una reestructuración de la planta, para garantizar el futuro de Alelu Yah S.A.C., la empresa debe alinear su visión, misión y objetivos estratégicos a sus nuevos intereses, ser el mejor laboratorio del norte en brindar buenos productos cosméticos con precios competitivos, por lo que el proyecto evalúa un nuevo Planeamiento Estratégico que redireccionará todas las medidas en los procesos y rediseño de la planta, los cuales serán evaluados de acuerdo a los KPIs y sistemas de control establecidos por el equipo como son, Indicadores de cumplimiento de plazos de entrega, Indicadores de reclamos de clientes, Indicadores de costo del producto.
En relación con el estudio de mercado realizado referente al producto, se sabe que tiene un potencial de aceptación por los clientes, siempre y cuando se cumpla con las preferencias del consumidor respecto al tipo de envase (talquera) que según las encuestas es muy bien aceptado por los consumidores, la solución da cabida a nuevas áreas en la empresa, nuevos procedimientos como control de ingreso, gestión de calidad, entre otros, nuevo personal calificado para cubrir estas áreas y el ingreso de maquinaria para los procedimientos en producción, obteniendo una capacidad de hasta 60 mil unidades mensuales teniendo en cuenta una nueva presentación del producto. Toda la ejecución del proyecto esta valorizada en alrededor 200 mil soles con un retorno a cinco años. El proyecto espera cumplir con las expectativas de los interesados e implementarse a partir del año 2024.