Abstract

El presente trabajo de investigación es un caso que describe los dilemas de una joven gerente de una agencia de turismo ante el descubrimiento de una serie de irregularidades y faltas éticas en la gestión de un destacado y reconocido ejecutivo de otra área, al que se le ha confiado el proyecto de una certificación muy importante para la empresa. Se enfrenta a la disyuntiva de informar el detalle de su investigación a su director gerente, que le ha depositado su confianza y no tolera este tipo de acciones, antes de hacerlo a su director funcional.

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