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Implementación de un plan de motivaciones a los asesores inmobiliarios de la franquicia inmobiliaria RE/MAX Platinum Piura

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dc.contributor.advisor Machuca, Alma Rosa es
dc.contributor.author es
dc.contributor.other Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Área de Administración General. es
dc.coverage.spatial Piura, Perú es
dc.date.accessioned 2022-11-07T15:48:25Z
dc.date.available 2022-11-07T15:48:25Z
dc.date.issued 2022-11-07 es
dc.date.submitted 2022-09 es
dc.identifier.citation Urdiales, J. (2022). Implementación de un plan de motivaciones a los asesores inmobiliarios de la franquicia inmobiliaria RE/MAX Platinum Piura (Trabajo de Suficiencia Profesional para optar el título de Licenciado en Administración de Empresas). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Empresas. Piura, Perú. es
dc.identifier.uri
dc.description.abstract El trabajo tiene como fin dar a conocer la experiencia en la implementación del plan de motivaciones a los asesores inmobiliarios de la franquicia inmobiliaria RE/MAX Platinum Piura, perteneciente a RE/MAX Perú. Ante la alta rotación en los asesores inmobiliarios de la empresa, se realizaron acciones para investigar tal situación. Después de obtener información de las charlas con los asesores, se detectó que el problema era causado por diversos motivos de los procesos del departamento de Gestión del Talento Humano, siendo el principal era la falta de motivación. Con el fin de lograr mejoras se implementó un plan de motivaciones a los asesores inmobiliarios, con el apoyo del gerente general y del departamento de Gestión del Talento Humano durante la pandemia, por lo que la mayoría de las actividades fueron realizadas de manera remota. Tal plan abarcó acciones como: la creación de la participación directa y comunicación libre en todos los niveles de la empresa para fomentar un ambiente laboral saludable, la implementación de premiaciones, la evaluación del desempeño de manera constante, y el desarrollo personal y profesional de los asesores inmobiliarios. La motivación extrínseca estaba desarrollada en la empresa, dado que el porcentaje de la comisión que se pagaba era acorde al mercado inmobiliario y el pago siempre era puntualmente, sin embargo no era lo suficiente para que los asesores inmobiliarios estén completamente motivados, tomándose la decisión de implementar la motivación intrínseca. Con tal fin se programaron reuniones periódicas entre los administrativos y asesores inmobiliarios para desarrollar la confianza necesaria para comunicarse, interactuar y trabajar en equipo fomentar un ambiente laboral saludable en la empresa. Asimismo, se ofrecían felicitaciones a los asesores por mejorar algún proceso del negocio inmobiliario y por el cierre de las transacciones, permitiendo reconocer su esfuerzo y trabajo en la empresa. Asimismo, se llevaron a cabo capacitaciones sobre el negocio inmobiliario y consejos para su desarrollo personal. Se implementó también la motivación trascendental a través del trabajo en equipo entre los administrativos y los asesores para alcanzar el principal objetivo de la empresa. A través del trabajo en equipo entre los asesores antiguos y el intercambio de conocimientos y experiencias con los nuevos asesores se logró obtener una sinergia y sentir la satisfacción de haber ayudado a su compañero. Se concluye que el problema de la alta rotación de los asesores inmobiliarios podía ocasionar consecuencias negativas para la empresa, como la pérdida de personas talentosas, el aumento de costos económicos, la disminución de la productividad, el daño al clima laboral y a la imagen de la empresa. Además se destaca la importancia que los asesores inmobiliarios estén constantemente motivados tanto por la motivación extrínseca como por la motivación intrínseca y transcendental, de tal manera que realicen sus actividades operativas con éxito y la empresa pueda desarrollar y retener a los mejores asesores inmobiliarios de Piura. es
dc.format.extent 0,69 MB es
dc.format.mimetype application/pdf es
dc.language Español es
dc.language.iso spa es
dc.publisher Universidad de Piura es
dc.relation.requires Adobe Reader es
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ es
dc.source Universidad de Piura es
dc.source Repositorio Institucional Pirhua - UDEP es
dc.subject Empresas inmobiliarias -- Recursos humanos es
dc.subject Planificación de recursos humanos es
dc.subject Motivación del empleado es
dc.subject.ddc 658.314 es
dc.title Implementación de un plan de motivaciones a los asesores inmobiliarios de la franquicia inmobiliaria RE/MAX Platinum Piura es
dc.type info:eu-repo/semantics/bachelorThesis es
dc.rights.holder Janneth Urdiales Custodio es
dc.rights.license Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional es
dc.relation.publishversion 1 es
thesis.degree.name Licenciado en Administración de Empresas es
thesis.degree.grantor Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales es
thesis.degree.discipline Administración de Empresas es
dc.publisher.country PE es
dc.subject.ocde https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 es
renati.author.dni 74119465
renati.advisor.orcid https://orcid.org/0000-0002-6557-6727 es
renati.advisor.dni 02778867
renati.type https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional es
renati.level https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional es
renati.discipline 413056 es
renati.juror Gallo Costa, Jorge E. es
renati.juror Alcas Rojas, Fabiola es
renati.juror Machuca, Alma Rosa es


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