El presente trabajo de investigación es un caso que tiene como objetivo analizar el proceso de Transformación Digital implementado en la SUNAT, cuáles fueron los beneficios que le trajo hasta el momento, cuáles fueron los desafíos, con qué dificultades se enfrentó el proceso de cambio y cuáles deberían ser los siguientes pasos.
Luján, J. y Sánchez, L. (2022). Implementando la Transformación Digital en SUNAT: acercándonos al contribuyente (Trabajo de investigación de Máster en Dirección de Empresas). Universidad de Piura. PAD-Escuela de Dirección. Programa Maestría en Dirección de Empresas MBA. Lima, Perú.