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Implementando la Transformación Digital en SUNAT: acercándonos al contribuyente

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Implementando la Transformación Digital en SUNAT: acercándonos al contribuyente

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Tesis de maestría; https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion. Sustentada 2022-05.

Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (PerúI) -- Automatización -- Estudio de casos Proceso tributario -- Automatización -- Estudio de casos Administración pública -- Planificación estratégica -- Estudio de casos

Abstract

El presente trabajo de investigación es un caso que tiene como objetivo analizar el proceso de Transformación Digital implementado en la SUNAT, cuáles fueron los beneficios que le trajo hasta el momento, cuáles fueron los desafíos, con qué dificultades se enfrentó el proceso de cambio y cuáles deberían ser los siguientes pasos.

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