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Implementación de manuales administrativos para una empresa prestadora de servicios de salud del sector privado

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dc.contributor.advisor Huaco García, Juana María es
dc.contributor.author es
dc.contributor.other Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Área de Administración General. es
dc.coverage.spatial Cajamarca, Perú es
dc.date.accessioned 2021-08-22T00:57:32Z
dc.date.available 2021-08-22T00:57:32Z
dc.date.issued 2021-08-21 es
dc.date.submitted 2021-01 es
dc.identifier.citation Aldea, A. (2021). Implementación de manuales administrativos para una empresa prestadora de servicios de salud del sector privado (Trabajo de Suficiencia Profesional para optar el título de Licenciado en Administración de Empresas). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Empresas. Piura, Perú. es
dc.identifier.uri
dc.description.abstract El presente trabajo tiene como objetivo mostrar la implementación de manuales administrativos en el Centro Especializado en Traumatología y Ortopedia - Ceto Médicos, microempresa prestadora de servicios de salud del sector privado ubicada en la ciudad de Cajamarca, plasmando las responsabilidades y funciones de los colaboradores para ejecutar sus actividades eficazmente, de manera tal que lleven a la optimización de sus procesos y a un mejor control interno de la compañía. Con tal fin, se emplearon como técnicas de investigación, la entrevista al personal de la empresa y el análisis documental de las normativas aplicadas por las entidades regulatorias del sector salud. Como resultado, se logró la segregación de funciones a través de la definición de las responsabilidades y actividades a realizar por cada colaborado. Además, se optimizaron los procesos al reducir los tiempos de espera, una mayor rapidez en la elaboración del historial clínico y una mejor gestión del almacenamiento de los suministros médicos. Se concluye que la falta de herramientas de control como los manuales administrativos, generó en la entidad un control interno deficiente y una ineficiencia en la realización de los procesos. Por lo que, la implementación del manual de organización y funciones ha permitido una segregación de funciones en actividades claves que permitieron un mejor control de éstos al definir las responsabilidades de cada colaborador al momento del desarrollo de las operaciones. es
dc.format.extent 0,47 MB es
dc.format.mimetype application/pdf es
dc.language Español es
dc.language.iso spa es
dc.publisher Universidad de Piura es
dc.relation.requires Adobe Reader es
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ es
dc.source Universidad de Piura es
dc.source Repositorio Institucional Pirhua - UDEP es
dc.subject Manuales administrativos -- Elaboración es
dc.subject Manuales administrativos -- Aplicación es
dc.subject Servicios de salud -- Organización es
dc.subject.ddc 658.1 es
dc.title Implementación de manuales administrativos para una empresa prestadora de servicios de salud del sector privado es
dc.type info:eu-repo/semantics/bachelorThesis es
dc.rights.holder Adriana Lucia Aldea Casanova es
dc.rights.license Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional es
dc.relation.publishversion 1 es
thesis.degree.name Licenciado en Administración de Empresas es
thesis.degree.grantor Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales es
thesis.degree.discipline Administración de Empresas es
dc.publisher.country PE es
dc.subject.ocde https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 es
renati.author.dni 70654483
renati.advisor.orcid https://orcid.org/0000-0002-7495-2034 es
renati.advisor.dni 02600141
renati.type https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional es
renati.level https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional es
renati.discipline 413056 es
renati.juror Martínez Azcárate, Lucía es
renati.juror Alcas Rojas, Fabiola es
renati.juror Huaco García, Juana María es


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Name: TSP_AE_2103.pdf
Size: 476.6Kb
Format: PDF
Description: Archivo%20principal
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