Reingeniería de procesos en una empresa de venta de PTARD bajo la metodología BPMN

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Date
2021-06-16
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Publisher
Universidad de Piura
Abstract
El presente trabajo de investigación es un caso que expone el modelamiento del proceso de negocio de una empresa peruana que se desarrolla en el sector industrial, dedicada a la fabricación de plantas de tratamiento de aguas residuales [PTAR]. Dicha empresa presenta retrasos en la entrega de las propuestas técnicas económicas a sus clientes, así como una subutilización del personal, producto de los constantes reprocesos y razón por la cual, se plantea una estructura de trabajo que busca mitigar las pérdidas.
Description
Keywords
Plantas para tratamiento de aguas residuales -- Planificación estratégica -- Estudio de casos, Aguas residuales -- Tratamiento -- Estudio de casos, Organización de la empresa -- Estudio de casos
Citation
Guerrero, J. (2021). Reingeniería de procesos en una empresa de venta de PTARD bajo la metodología BPMN (Trabajo de investigación de Máster en Dirección de Empresas). Universidad de Piura. PAD-Escuela de Dirección. Programa Máster en Dirección de Empresas MBA. Lima, Perú.