BFP Bank: ¿estamos preparados para cambiar la manera de llegar a nuestros clientes?

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Date
2021-04-12
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Publisher
Universidad de Piura
Abstract
El presente trabajo de investigación es un caso de negocio de una entidad bancaria de Perú, que plantea la inversión en una herramienta tecnológica que permita a la empresa complementar una estrategia comercial, en la que el cliente pueda tomar el control de sus decisiones según sus necesidades y las del mercado.
Description
Keywords
Instituciones financieras -- Planificación estratégica -- Estudio de casos, Bancos -- Planificación estratégica -- Estudio de casos, Administración bancaria -- Estudio de casos
Citation
Fernández, A. y Furuken, K. (2020) BFP Bank: ¿estamos preparados para cambiar la manera de llegar a nuestros clientes? (Trabajo de investigación de Máster en Dirección de Empresas). Universidad de Piura. PAD-Escuela de Dirección. Programa Maestría en Dirección de Empresas MBA. Lima, Perú.