El presente trabajo de investigación presenta un caso de una empresa familiar que brinda servicios de agencia de aduanas cuya situación es difícil por la disminución de sus ventas en los últimos periodos y la pérdida de clientes.
Ríos, W. y Mori, C. (2019). Matrix Aduanas (Trabajo de investigación de Máster en Dirección de Empresas). Universidad de Piura. PAD-Escuela de Dirección. Programa Maestría en Dirección de Empresas MBA. Lima, Perú.