Abstract

La tesis tiene como objetivo determinar el nivel de satisfacción laboral de un grupo de docentes de inglés que laboran en un Centro de Idiomas de una universidad privada de Piura, debido a que el presente estudio partió del supuesto de que existe una insatisfacción laboral, lo que produce consecuencias negativas sobre su desempeño y los resultados académicos de los estudiantes. Se trata de una investigación de paradigma cuantitativo, modalidad no experimental, diseño transversal descriptivo simple, que recogió información a través de un cuestionario para medir la satisfacción laboral de los docentes, en ocho dimensiones: relaciones interpersonales, desempeño docente, condiciones laborales, valoración del trabajo, participación, factores organizacionales, ambiente físico y directivos. Finalmente, la investigación determinó la existencia de un considerable nivel de insatisfacción de los docentes de la universidad investigada, consecuencia del régimen laboral al que pertenecen, de las condiciones del ambiente en las que trabajan, de la carga laboral y las presiones de trabajo que tienen.

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