El trabajo de investigación trata de cómo un personal de mando medio (jefe comercial) puede tomar la mejor decisión con respecto a un trabajador (asistente comercial), es decir, si despedir a la asistente es la mejor opción, ya que es catalogada como la persona que genera un mal clima laboral reclamando por hechos que considera justos.
Uribe, E. (2017). La asistente comercial (Trabajo de investigación de Máster en Dirección de Empresas). Universidad de Piura. PAD-Escuela de Dirección. Lima, Perú.