Pirhua

Diagnóstico y mejora del nivel de servicio en un área de emergencias aplicando simulación discreta

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dc.contributor.advisor Vegas Chiyón, Susana es
dc.contributor.author es
dc.contributor.author es
dc.contributor.other Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas. es
dc.coverage.spatial Piura, Perú es
dc.date.accessioned 2018-11-08T14:07:58Z
dc.date.issued 2018-11-08 es
dc.date.submitted 2018-09 es
dc.identifier.citation Pajares, J. y Rojas, C. (2018). Diagnóstico y mejora del nivel de servicio en un área de emergencias aplicando simulación discreta (Tesis para optar el título de Ingeniero Industrial y de Sistemas). Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemas. Piura, Perú. es
dc.identifier.uri
dc.description.abstract La tesis analiza los procesos de atención dentro del área de emergencia de una clínica nivel II-1 en la ciudad de Piura, con el objetivo de establecer cambios que conduzcan a disminuir en forma significativa los tiempos de espera en dicha área. Para ello, se realiza un estudio de tiempos con el cual se obtiene información estadística para ser utilizada en un modelo de simulación validado, que permita representar -de manera estadísticamente equitativa-, el sistema actual y así poder analizar diferentes escenarios y situaciones con el fin de reducir los tiempos que los pacientes deben esperar para ser atendidos en un área de emergencia, primordialmente en el tópico. La investigación determina que lo más conveniente es cambiar el proceso, estableciendo que todos los pacientes que no estén en un estado de shock-trauma inicien el recorrido en triaje, y aumentar la cantidad de boxes, pasando de 7 a 12. De esta manera, el tiempo de espera para ingresar a tópico se reduce en un 72% si la tasa de llegada promedio de pacientes se mantiene igual a la original, al 55% si la tasa de llegada promedio aumenta en un 25% y a un 44% si aumentase 50% el número de atenciones. es
dc.description.uri Tesis es
dc.format.extent 0,65 MB es
dc.format.mimetype application/pdf es
dc.language Español es
dc.language.iso spa es
dc.publisher Universidad de Piura es
dc.relation.requires Adobe Reader es
dc.rights info:eu-repo/semantics/embargoedAccess es
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ es
dc.source Universidad de Piura es
dc.source Repositorio Institucional Pirhua - UDEP es
dc.subject.ddc 519.82 es
dc.subject.other Tiempos y movimientos -- Evaluación es
dc.subject.other Clínicas -- Métodos de simulación es
dc.subject.other Teoría de las colas (Matemáticas) -- Investigación es
dc.subject.other Servicio médico de urgencias -- Investigaciones es
dc.title Diagnóstico y mejora del nivel de servicio en un área de emergencias aplicando simulación discreta es
dc.type info:eu-repo/semantics/bachelorThesis es
dc.rights.holder José Carlos Pajares Ahumada, Carlos Martín Rojas Salazar es
dc.rights.license Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional es
dc.relation.publishversion 1 es
thesis.degree.name Ingeniero Industrial y de Sistemas es
thesis.degree.grantor Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería es
thesis.degree.level Título Profesional es
thesis.degree.discipline Ingeniería es
rim.embargo.terms 2019-09-07


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