El presente trabajo de investigación tiene por objetivo analizar dos estilos de dirección, divididos en el caso A y el caso B. En cada sección se presenta la historia de un directivo de Telefónica del Perú a cargo del área comercial.
Bianchi, M. y Príncipe, J. (2017). Gerencia Comercial en Telefónica del Perú (Trabajo de investigacion de Máster en Dirección de Empresas). Universidad de Piura. PAD-Escuela de Dirección. Lima, Perú.