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Tesis de maestría. Sustentada 2017-11.

Ejecutivos -- Toma de decisiones -- Estudio de casos Administración de empresas -- Estudio de casos

Resumen

La presente investigación muestra el proceso de toma de decisiones de un gerente de mando medio, donde en determinado momento pierde la paciencia, lo cual lo lleva a tomar decisiones equivocadas. El caso permite analizar los motivos y motivaciones de estos directivos, las competencias directivas de las cuales carecen y los aprendizajes negativos que se generan con una mala toma de decisiones y cómo afecta todo esto a la eficacia de la organización.

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