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Guía de acción ante una situación de crisis online para la Unidad de Posgrado y Especialización de la UDEP

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Guía de acción ante una situación de crisis online para la Unidad de Posgrado y Especialización de la UDEP

Otros colaboradores:

Tesis. Sustentada 2018-02.

Universidad de Piura -- Investigaciones Comunicación de crisis Gestión de crisis Comunicaciones digitales

Resumen

La presente investigación tiene como objetivo plantear las acciones que se deberían seguir ante una eventual crisis, para evitar daños reputacionales graves. Asimismo, busca definir los roles y responsabilidades de un comité de gestión de crisis. Así, durante una crisis, cada actor sabrá el papel que deberá desempeñar para reaccionar rápida y eficazmente ante una situación de este tipo.

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