La tesis expone una situación de malas prácticas por parte del personal del área de ventas de una empresa multinacional que trabaja en Perú. Los hechos se analizan a través del octógono.
Radicy, E. y Becerra, H. (2016). Un directivo en la montaña rusa (Tesis de Máster en Dirección de Empresas). Universidad de Piura. Programa de Alta Dirección. Lima, Perú.