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Interbank: gestión del Churn en el negocio de tarjetas de crédito

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dc.contributor.other Universidad de Piura. Programa de Alta Dirección es
dc.coverage.spatial Perú es
dc.coverage.spatial Lima es
dc.date.accessioned 2017-07-17T05:10:37Z
dc.date.issued 2017-07-17 es
dc.date.submitted 2016 es
dc.identifier.citation García, K., Huamán, D. y Tejada, M. (2016) Interbank: gestión del Churn en el negocio de tarjetas de crédito (Tesis de Máster en Dirección de Empresas). Universidad de Piura. Programa de Alta Dirección. Lima, Perú. es
dc.identifier.uri
dc.description.abstract La presente tesis es un caso de negocio que tiene como objetivo evaluar los factores relacionados al Modelo de gestión del Churn en el negocio de tarjetas de crédito del banco Interbank. Se plantean tres cuestiones básicas respecto de los clientes para lo cual, finalmente se propone un plan de acción. es
dc.description.uri Tesis es
dc.language.iso spa en
dc.publisher Universidad de Piura es
dc.relation.requires Adobe Reader es
dc.rights info:eu-repo/semantics/embargoedAccess en
dc.rights.uri https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ es
dc.source Universidad de Piura es
dc.source Repositorio Institucional Pirhua - UDEP es
dc.subject.other Interbank -- Planificación estratégica -- Estudio de casos es
dc.subject.other Bancos -- Administración -- Estudio de casos es
dc.subject.other Tarjetas de crédito -- Estudio de casos es
dc.title Interbank: gestión del Churn en el negocio de tarjetas de crédito es
dc.type info:eu-repo/semantics/masterThesis es
dc.rights.license Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú es
dc.embargo.lift 2024-08-01 es
dc.embargo.terms 2024-08-01 es
thesis.degree.name Máster en Dirección de Empresas es
thesis.degree.grantor Universidad de Piura. Programa de Alta Dirección es
thesis.degree.level Maestría es
thesis.degree.discipline Administración de Empresas es


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