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Business Solutions: el dueño del sistema

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Business Solutions: el dueño del sistema

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Tesis de maestría. Sustentada 2016-09.

Sistemas de información de administración -- Software -- Estudio de casos Calidad del servicio al cliente --Estudio de casos Admnistración de ventas -- Estudio de casos Administración de empresas -- Toma de decisiones -- Estudio de casos

Resumen

En el presente trabajo se analiza la utilidad que puede tener una herramienta de gestión en determinadas empresas. Se trata de un software que ayudará a mejorar los procesos y servicios que brindan dichas empresas. El autor evalúa el impacto que genera contar con esta herramienta, ofreciendo información que demuestra lo que pueden mejorar los procesos si cuentan con ella.

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