Arrascue, M. (2011). Mejora de la productividad por identificación de cuellos de botella y mejora de métodos en gráfica real. Tesis para optar el título de Licenciado en Ingeniería Industrial y de Sistemas, Facultad de Ingeniería, Universidad de Piura, Piura, Perú.
Introducción. Cap. 1. Descripción de la empresa. Cap. 2. Conceptos básicos y aplicaicones. Cap. 3. Mapeo de procesos y medición de la capacidad de la empresa. Cap. 4. Estudio de métodos para mejora de cuello de botellas. Cap.5: Resumen técnico y económico