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Seis Sigma, filosofía de gestión de la calidad : estudio teórico y su posible aplicación en el Perú

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Seis Sigma, filosofía de gestión de la calidad : estudio teórico y su posible aplicación en el Perú

Otros colaboradores:

Tesis. Sustentada 2005.

Calidad total -- Perú -- Tesis inéditas Control de calidad -- Aplicaciones industriales -- Perú -- Tesis inéditas

Resumen

Esta tesis se desarrolló siguiendo dos fases bien establecidas: la fase heurística (recolección de todo tipo de información respecto a Seis Sigma: libros, revistas, entrevistas personales con eruditos en el tema, y comunicación constante con consultoras nacionales e internacionales) y la fase hermenéutica (análisis de toda la información recogida).

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