Área de Comunicaciones de Marketing
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Browsing Área de Comunicaciones de Marketing by Subject "Centros de recreo"
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Item La comunicación estratégica del marketing experiencial: análisis del caso "The Walt Disney World Theme Parks"(Universidad de Piura, 2019-06-11) Ruiz Santos, Grizly Jhojayra; Arbaiza Rodríguez, Francisco; Universidad de Piura. Facultad de Comunicación. Departamento de Comunicación.La tesis tiene por objetivo comprobar que una de las estrategias más eficaces de The Walt Disney World Theme Parks para conectar con sus guests es la adecuada aplicación del marketing experiencial. Para ello, se realiza un análisis, a partir de los Módulos Experienciales Estratégicos (SEM), centrado en los componentes tácticos de implementación denominados Experience Providers (ExPros) que plantea Bernd Schmitt. Así, se estudian sensaciones, sentimientos, pensamientos, relaciones y actuaciones de los asistentes a los parques. De esta manera, se propone una aproximación de cómo la empresa de entretenimiento maneja la comunicación estratégica del marketing experiencial en sus parques.