Acosta Dávila, MarioSánchez Navarrete, Katheryne IsabelElías Flores, Mario JavierUniversidad de Piura. Programa de Alta Dirección2017-07-172017-07-172017-07-172016Sánchez, K. y Elías, M. (2016) Banco Clientes Contentos (Tesis de Máster en Dirección de Empresas). Universidad de Piura. Programa de Alta Dirección. Lima, Perú.https://hdl.handle.net/11042/2942La tesis expone el fracaso del proyecto Lean, debido en parte a su mal diseño e implementación, así como a la imprevisión de causas y efectos por Global Consulting, empresa que fue contratada por el Banco Clientes Contentos (BCC), para un proyecto innovador cuyo propósito era mantener el liderazgo en el segmento de leasing.spainfo:eu-repo/semantics/openAccessBanco Clientes Contentos (BCC) -- Estudio de casosBancos -- Administración -- Estudio de casosAsesores financieros -- Estudio de casosArrendamiento financiero -- Estudio de casosinfo:eu-repo/semantics/masterThesisCreative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú