Cortés Quiroz, José LuisTacunan Velasco, Hector EnriqueYuli Sánchez, Aldo AlessandroUniversidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales2021-06-232021-06-232021-06-232020-12Tacunan, H. y Yuli, A. (2020). Robotic Process Automation (RPA) y los factores motivacionales de empleados del sector bancario (Trabajo de investigación para optar el grado de Bachiller en Administración de Empresas). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Empresas. Lima, Perú.https://hdl.handle.net/11042/5008El objetivo de esta investigación es analizar el impacto de la implementación del RPA (Robotic Process Automation) en la satisfacción laboral con un modelo que permita medir la satisfacción a través de diferentes variables. Por ello, se emplearán los factores motivacionales de la Teoría de los dos factores de Frederick Herzberg y su impacto en la satisfacción laboral en un contexto de RPA. Este estudio se realiza a través de entrevistas a expertos que implementan RPA y líderes usuarios de áreas en empresas del sector bancario donde se emplea esta herramienta, así como con la consulta a fuentes secundarias que complementan lo encontrado con los entrevistados.0,60 MBapplication/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessEmpleados bancarios -- Motivación del empleadoSatisfacción en el trabajoBancos – Automatización658.812info:eu-repo/semantics/bachelorThesisHector Tacunan Velasco; Aldo Yuli SánchezAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04