Ferreiro De Babot, PabloDe Lima Paulino Gamio, AracelliGarcia Arroyo, Juan Ramon2020-08-072020-08-072020-08-072018-09De Lima, A. y Garcia, J. (2018). Caso de estudio: el valor de la información (Trabajo de investigación de Magíster en Gobierno de las Organizaciones). Universidad de Piura. PAD-Escuela de Dirección. Lima, Perú.https://hdl.handle.net/11042/4550El trabajo de investigación es un caso que expone el contexto competitivo en el sector bancario peruano en los años posteriores de la crisis financiera del año 2008. Narra la situación de un empleado de una entidad bancaria que tomó una decisión que violaba la ley local de protección de datos personales y la de sigilo bancario, además de otras normativas internas de la institución con la intención de obtener ciertos beneficios a futuro. Por otro lado se expone cómo se manejó la resolución del reclamo con el cliente afectado, viéndose cuestionada dicha decisión por el más alto nivel jerárquico del banco.spainfo:eu-repo/semantics/openAccessEmpleados bancarios -- Estudio de casosCultura organizacional -- Estudio de casosAltos directivos -- Toma de decisiones -- Estudio de casosDirección de empresas -- Estudio de casosinfo:eu-repo/semantics/masterThesisAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03