Alva Peralta, Andrea Deyanira; Hancco Cahuana, Milagros(Universidad de Piura, 2021-06-24)
El objetivo del presente trabajo es evaluar el impacto de los programas de fidelización en la lealtad del cliente en una empresa de telefonía móvil de Perú. Para ello, se realizó una revisión sistemática sobre el tema, ...
Alosilla Sandoval, Ada Vania(Universidad de Piura, 2017-07-13)
La investigación tiene como objetivo determinar la relación entre las estrategias de marketing y el nivel de fidelización del cliente de la empresa en mención para así poder tomar medidas que incremente la satisfacción del ...
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