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Listar por tema "Calidad del servicio al cliente -- Estudio de casos"

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  • ; (Universidad de Piura, 2019-09-09)
    El presente trabajo de investigación expone el caso de un banco que muestra que la operación diaria del banco demanda una estrategia operativa que maneje la variable generacional como un requisito que facilite obtener los ...
  • ; (Universidad de Piura, 2020-03-12)
    El presente trabajo de investigación es un caso que estudia los procesos y actividades que intervienen en el ciclo de atención al paciente en consulta externa del hospital central de la Fuerza Aérea.

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